Delivery Policy

購物流程

付款方式

1.  線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）

2. ATM轉帳（請於 3 日內付款）

3. 超商代碼繳費（請於 3日內付款）

4. 門市取貨付款

5. 課程類商品請於開課前七天完成匯款，匯款完後代表報名完成。

送貨方式

📌  配合的物流夥伴：

• 宅配：黑貓、新竹（僅限台灣本島）
• 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）

📌  配送天數預估與運費請參考下圖：

出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天），約 3-5 個工作天寄出，不含例假日，如為急單單商品請來訊下單，出貨時間不在此限。
2. 配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm，週六日無安排配送
3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
4. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
5. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
6. 訂購課程商品：請於開課前7 個工作天完成匯款
7. 花菓波若因故未能如期開課，已繳款費用為全額退費。若完成報名後因故無法上課，五天前取消申請者，需扣除辦理退課手續費3%，開課前三天取消，金額可保留至下堂課使用。如遇課程當天突發狀況取消，無法退費，可由老師代完成花禮取回或個別將花材包帶回製作。

發票開立

📌  您可以選擇以下三擇一方式取得發票：

1. 電子發票（雲端發票）：​電子發票（雲端發票）會存入我們的會員載具，系統會在您付款後 12 小時內自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱（開獎後會自動為您兌獎，如您中獎，會將發票印出、並以掛號寄送給您）
2. 捐贈：若選擇捐贈，系統會自動將您的發票捐至「財團法人伊甸社會福利基金會」
3. 公司戶紙本發票：根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於 SHOPLINE Onboard 消費皆開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭，我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票（發票寄送地址與收件地址相同）